Відгуки про компанію Файн Дрім

Було написано, що товар готовий до відправки, а по факту відправили через три дні. Замовляв експрес доставку, яка мала б бути доба-півтори, а по факту три.
Товар на перший погляд виготовлений якісно, а як буде на практиці — буде видно.
Порада продавцю: якщо розумієте що відправка затримується — повідомте покупця про це.

• Коментар продавця04.10.2023

  Пане Дмитро, нам шкода, що Вам довелося чекати довше очікуваного, але ми Ваше замовлення відправили наступного ж дня (воно було оформлено у кінці попереднього робочого дня). Проте Укрпошта просканувала його на наступний ранок. Тож радимо Вам Наступного разу замовляти доставку Новою поштою, бо Експрес-доставка Укрпошти бере до 3-х днів у міста і до 5-ти днів у селища, про що сказано в Умовах доставки, а Нова Пошта максимум 2 дні везе.
  Про те що ми не зв'язались - Вам одразу було надіслано СМС повідомлення з усією інформацією по замовленню. (можете перевірити СМС повідомлення за 25.09 і самі побачите).
  Ми намагаємося не турбувати наших замовників зайвий раз дзвінками, ми розсилаємо повідомлення з даними по замовленню і нашою контактною інформацією, дайючи Замовнику можливість у разі виникнення запитань зв'язатися з нами у зручний для нього час)

Супер зручна подушка, якість гарна, задоволена що обрала її.

Рекомендую до співпраці продавця. Від покупки лише позитивні емоції